- Ihre Reservierung wurde von dem Partner
des Systems www.hotele.net - Polish Travel Quo Vadis zustande gebracht.
Informationen über diesem Büro finden Sie auf dem Ausdruck der
Operation auf Ihrer Kreditkarte, weil es die Institution ist,
die Ihre Kreditkarte belastet.
- Falls Sie Fragen an uns haben, geben Sie bitte die Nummer Ihrer
Reservierung an, die Sie mit der Bestätigung erhalten.
- Diese Bestätigung erhalten Sie nur wenn das Hotel freie Zimmer
für Sie garantiert.
- Die Reservierung wurde im Hotel auf Ihren Namen gemacht.
- Ihre Kreditkarte wird vom System www.hotele.net nur mit der Quote
für Hotelzimmer mit Frühstück (eventuell auch mit anderen lokalen
Gebühren, wenn sie eingerechnet und bestätigt wurden) belastet.
ZAHLEN SIE BITTE DAFÜR NICHT IM HOTEL. Bezahlen Sie auch im Hotel,
so riskieren Sie doppelte Belastung Ihrer Kreditkarte. Im Hotel
brauchen Sie nur für zusätzliche Bedienung zu zahlen, wie z. B.:
Wäscherei oder gebührpflichtiges Fernsehen.
- Währung, in der die Reservierung gemacht wird ist hauptsächlich
der polnische Zloty (PLN) und nur wird das Angebot dargestellt.
Das Angebot in EURO und in USD ist nur Ableitung dieses Preises
und soll nur als in etwa entsprechend betrachtet werden. Die entgültige
Bestätigung des Preises in PLN erfolgt auf Webseiten der Firma
PolCard. Jeder Unterschied in der Belastung Ihrer Kreditkarte
folgen aus der Nachzählung des Geldkurses im Bedienungszentrum
Ihrer Kreditkarte und Ihre Bank.
- Wenn Sie die Reservierung ändern oder stornieren müssen (auch
schon während des Aufenthaltes im Hotel), müssen Sie sich in erster
Linie mit uns in Kontakt setzen. Man kann auch die fertige Formulare
benutzen, die auf der Seite www.hotele.net zu finden sind. Sie
haben auch die Möglichkeit mit dem lokalen Partner in Kontakt
zu treten (die Telefonnummer unterstehend).
- Merken Sie bitte, dass unser Partner Ihr Vertreter ist. Im Fall
der Probleme, die im Hotel nicht gelöst werden können, treten
Sie bitte so schnell wie möglich mit unserem Partner in Kontakt.
Schicken Sie uns Ihre Beschwerde erst nach Ihrer Ausreise aus
dem Hotel, so können wir meistens nichts mehr in Ihrer Sache tun.
Merken Sie bitte, dass unser Partner wird alles Mögliche tun,
damit Ihr Aufenthalt im Hotel angenehm ist.
BEDINGUNGEN DER ÄNDERUNG /STORNIERUNG
- Im Fall der Stornierung werden folgende Zahlungen bezogen:
- 50 PLN (aprox 12 euro) - wenn Sie spätestens 3 Tage vor dem ersten Tag der Reservierung darauf verzichten
- 100% des Gesammtpreises, wenn sie später als 3 Tage vor dem ersten Tag des Aufenthaltes darauf verzichten (Im Fall der Reservierung des Hotelzimmern - 100% des Preises der ersten Nacht)
- 100% des Gesammtpreises der Reservierung, wenn sie auf diese verzichten ohne sie formell im System zu stornieren. (Sie sollen uns das ausgefüllte Formular der Stornierung zuschicken.)
- 100% des Gesammtpreises der Reservierung, wenn der Reservierende nicht angekommen ist oder die bestellte Bedienung nicht im vereinbartem Termin genutzt hat (ohne die Reservierung früher zu ändern)
- Im Fall der Stornierung wird die fällige Quote durch Banktransfer zurückgegeben auf das von Ihnen im Formular der Stornierung angegebene Bankkonto.
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